آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026
توضح هذه الصفحة المعلومات التي نجمعها عند استعمالك لموقع fib.ma، وسبب استعمالها، وحقوقك، طبقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
من نحن؟
يُدار موقع fib.ma من طرف شركة Ste Fourniture Ibn Batouta SARL (FIB)، مكتبة وقرطاسية توجد في Centrale laitière طنجة، الطريق الوطنية رقم 1، 90060 طنجة، المغرب.
الهاتف / واتساب: 06 63 33 16 29 — البريد الإلكتروني: fournitureibnbatouta@gmail.com.
المعلومات التي نجمعها
- عند تقديم طلب : الاسم، النسب، الهاتف، البريد الإلكتروني (اختياري)، مدينة وعنوان التوصيل، المنتجات المطلوبة ورسالة إن وُجدت.
- خدمة تجهيز اللائحة : الاسم، الهاتف أو واتساب، البريد الإلكتروني، صورة أو ملف PDF للائحة اللوازم، اختيار التوصيل أو الاستلام، عنوان التوصيل والرسالة.
- فضاء المهنيين : الشركة أو المؤسسة، اسم الشخص المكلف بالتواصل، الهاتف، البريد الإلكتروني، المدينة، وصف الحاجة والملف المرفق إن وُجد.
- حساب الزبون (إذا قمت بإنشائه): اسم المستخدم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور المشفرة وسجل طلباتك.
- معطيات تقنية : عنوان IP ونوع المتصفح، تُستعمل فقط لحماية الموقع.
لماذا نستعملها
تُستعمل معلوماتك فقط لتحضير طلباتك وتوصيلها وتتبعها، ولتجهيز لوائحك عبر خدمة تجهيز اللائحة، وإعداد عروض الأسعار، والتواصل معك (هاتفيًا أو عبر واتساب أو البريد الإلكتروني) بخصوص طلبك. كما تُستعمل للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية.
لا نبيع معطياتك ولا نؤجرها. ولا نرسل لك إشهارات دون موافقتك.
من يمكنه الاطلاع عليها
- فريق FIB المكلف بمعالجة طلباتك.
- عامل التوصيل أو شركة النقل، فقط للمعلومات الضرورية للتوصيل (الاسم، الهاتف، العنوان).
- مزود الاستضافة الذي يحفظ الموقع ومعطياته بشكل آمن.
مدة الاحتفاظ بها
- الطلبات والفواتير: طوال المدة التي تفرضها التزاماتنا المحاسبية والضريبية.
- طلبات خدمة تجهيز اللائحة وطلبات عروض الأسعار مع ملفاتها المرفقة: 12 شهرًا كحد أقصى بعد معالجتها.
- حساب الزبون: إلى أن تطلب حذفه.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستعمل الموقع فقط ملفات تعريف الارتباط الضرورية لعمله: سلة مشترياتك، جلسة طلبك، تسجيل دخولك إلى حسابك واللغة المختارة (الفرنسية أو العربية). لا نستعمل ملفات تعريف ارتباط إشهارية ولا لقياس عدد الزوار.
خريطة Google Maps المعروضة في الصفحة الرئيسية تقدمها Google، التي قد تضع ملفات تعريف ارتباط خاصة بها عند ظهورها.
الأمان
يمكن الوصول إلى الموقع عبر اتصال آمن (HTTPS). صور اللوائح والملفات المرفقة ليست عمومية: لا يمكن فتحها إلا من طرف الأشخاص المرخص لهم في FIB.
حقوقك
طبقًا للقانون رقم 09-08، يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على معطياتك أو تصحيحها أو حذفها، والاعتراض على استعمالها لسبب مشروع. راسلنا على fournitureibnbatouta@gmail.com أو اتصل بنا على الرقم 06 63 33 16 29. سنجيبك في أقرب الآجال.
إذا كنت ترى أن حقوقك غير محترمة، يمكنك اللجوء إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP): www.cndp.ma.
التعديلات
قد يتم تحديث هذه السياسة. يشير التاريخ في أعلى الصفحة إلى آخر نسخة.